Умови використання послуг

Вітаємо в сім'ї brastion!

Ці умови створені для забезпечення комфортної та безпечної практики йоги для всіх учнів. Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими правилами.

1. Загальні положення

Про наші послуги:

Що ми надаємо:

• Групові заняття з йоги різних стилів
• Індивідуальні консультації
• Майстер-класи та семінари
• Програми медитації та пранаями
• Оренда обладнання для практики

Наша місія:

• Популяризація йоги як способу життя
• Створення простору для внутрішнього розвитку
• Підтримка фізичного та ментального здоров'я
• Формування спільноти однодумців

2. Запис та відвідування занять

Система бронювання:

Як записатися:

• Онлайн через сайт або додаток
• Телефоном в робочі години
• На рецепції центру
• Через соціальні мережі

Правила запису:

• За 24 години до заняття
• Максимум 15 осіб в групі
• Пріоритет для власників абонементів
• Лист очікування при заповненості

Важливі правила відвідування:

Пунктуальність: Приходьте за 10-15 хвилин до початку заняття для підготовки

Спізнення: Вхід до залу закривається через 10 хвилин після початку

Здоров'я: Не відвідуйте заняття при недомаганні або підвищеній температурі

3. Оплата та абонементи

Варіанти оплати:

Разове відвідування:

450₴ - одне заняття

Оплата на рецепції або онлайн

Місячний абонемент:

1200₴ - 8 занять

Термін дії: 30 календарних днів

Умови абонементів:

Абонемент діє 30 днів з дня активації

Поповнення балансу можливе в будь-який момент

Передача абонементу іншій особі заборонена

Заморозка абонементу: до 14 днів безкоштовно

Політика повернення коштів:

• Повний возврат: За 48 годин до першого заняття з абонементу

• Часткове відшкодування: За невикористані заняття при форс-мажорних обставинах

• Без відшкодування: Після закінчення терміну дії абонементу

• Медичні показання: Повернення за довідкою лікаря (50% вартості)

4. Скасування та перенесення занять

Скасування учнем:

За 24+ години:

Безкоштовне скасування, заняття зараховується назад

За 12-24 години:

Скасування зі штрафом 50% вартості заняття

Менше 12 годин:

Заняття списується повністю, відшкодування немає

Скасування центром:

Хвороба інструктора: Повне відшкодування або перенесення

Технічні причини: Заняття переноситься на наступний день

Малочисельність: Групи від 3 осіб, інакше скасовується

Форс-мажор: Повідомлення за 2 години, повне відшкодування

5. Правила поведінки в центрі

Дрес-код та підготовка:

Одяг:

• Зручний, не стискаючий рухи
• З натуральних або спеціальних матеріалів
• Закритий декольте, довжина до стегон
• Чисті шкарпетки або босоніж

Підготовка:

• Не їжте за 2 години до заняття
• Прийміть душ перед візитом
• Зніміть прикраси та годинники
• Вимкніть або переведіть телефон в бесшумний режим

Етикет та повага:

В залі для практик:

• Говоріть пошепки або мовчіть
• Поважайте особистий простір інших
• Прибирайте за собою реквізит
• Не виходьте з залу під час шавасани

Ставлення до інших:

• Не коментуйте практику інших учнів
• Підтримуйте дружню атмосферу
• Поважайте рівень кожного
• Допомагайте новачкам адаптуватися

6. Безпека та відповідальність

Ваша відповідальність:

• Повідомити інструктора про травми та обмеження
• Слухати своє тіло та не перевищувати можливості
• Негайно зупинитися при виникненні болючих відчуттів
• Дотримуватися інструкцій щодо безпеки
• Мати власну страховку від нещасних випадків

Наша відповідальність:

• Підтримка безпечного простору для практики
• Кваліфіковані інструктори з відповідними сертифікатами
• Чисте та справне обладнання
• Надання першої допомоги при необхідності
• Страхування відповідальності центру

⚠️ Важливо:

Практика йоги здійснюється на власний ризик учня. Центр не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання техніки безпеки або приховування медичних протипоказань.

7. Інтелектуальна власність

Авторські права:

Всі методики, програми, відео-матеріали та навчальний контент brastion захищені авторським правом.

Заборонено без письмової згоди:

• Відеозйомка або аудіозапис занять
• Фотографування інших учнів
• Копіювання методик та послідовностей
• Використання матеріалів в комерційних цілях

Дозволено:

• Особисті фото для соціальних мереж (з дозволу адміністрації)
• Використання отриманих знань для особистої практики
• Ділитися враженнями та рекомендувати друзям

8. Зміни умов та контактна інформація

Оновлення умов:

brastion залишає за собою право змінювати ці умови з повідомленням учнів за 30 днів до набрання чинності.

Способи повідомлення:

• Оголошення на сайті та в студії
• SMS розсилка активним учням
• Повідомлення в соціальних мережах

Вирішення спорів:

Крок 1: Спочатку звертайтеся до адміністратора

Крок 2: Письмова скарга керівництву

Крок 3: Звернення до спеціалізованих органів

Умови використання